はじめて遺品整理や生前整理、終活のご相談をされる方から、
「何を準備すればいいの？」「どんな流れで進むの？」「費用はどれくらい？」
といったご質問を多くいただきます。
このページでは、北九州遺品整理協会に寄せられる代表的なご質問とその回答をまとめました。
作業内容・料金・立ち会い・特殊清掃・法的手続き・終活支援など、
初めての方にもわかりやすくご案内しています。
掲載以外のご不明点や特別なご事情がある場合も、
お電話やLINEでお気軽にご相談ください。
ご相談・お見積りはすべて無料です。
電話でのお見積りはできますか？
概算料金をお伝えすることは可能です。
正確な料金は現地の状況（間取り・荷物量・搬出経路など）を確認後、
内訳を明記したお見積書をお渡しします。
LINEでお部屋の写真を送っていただければ、より正確なお見積りが可能です。
正確な料金は現地の状況（間取り・荷物量・搬出経路など）を確認後、
内訳を明記したお見積書をお渡しします。
LINEでお部屋の写真を送っていただければ、より正確なお見積りが可能です。
お見積りに費用はかかりますか？
お見積りはすべて無料です。
出張費や相談料などは一切いただいておりません。
ご検討段階でもお気軽にご相談ください。
出張費や相談料などは一切いただいておりません。
ご検討段階でもお気軽にご相談ください。
見積り後に追加料金が発生することはありますか？
ございません。
作業中に想定外の作業が必要になった場合も、
必ずお客様のご確認と了承を得てから対応いたします。
「お見積り後の追加費用ゼロ」をお約束しています。
作業中に想定外の作業が必要になった場合も、
必ずお客様のご確認と了承を得てから対応いたします。
「お見積り後の追加費用ゼロ」をお約束しています。
支払い方法は？
現金または銀行振込に対応しております。
ご希望に応じて、作業完了後のお支払いにも対応可能です。
ご希望に応じて、作業完了後のお支払いにも対応可能です。
作業当日の立ち会いは必要ですか？
基本的に立ち会いは不要です。
お立ち会いいただける場合は、形見分けや貴重品確認時のみで構いません。
遠方にお住まいのご家族様でも、写真やLINEで作業報告を行いますので安心です。
お立ち会いいただける場合は、形見分けや貴重品確認時のみで構いません。
遠方にお住まいのご家族様でも、写真やLINEで作業報告を行いますので安心です。
遺品の仕分けはどのようにすればいいですか？
仕分け・梱包・搬出まですべて当協会の専任スタッフが行います。
お客様には「残したい物」や「確認してほしい物」をお知らせいただくだけで大丈夫です。
事前にお客様ご自身で仕分けをされても問題ございません。
お客様には「残したい物」や「確認してほしい物」をお知らせいただくだけで大丈夫です。
事前にお客様ご自身で仕分けをされても問題ございません。
ごみ屋敷のような状態でも整理をお願いできますか？
はい。どのような状態でも対応可能です。
ゴミの量が多い、悪臭・害虫がある、近隣トラブルが発生しているなどの状況でも、
専用機材と経験豊富なスタッフが丁寧に作業いたします。
ゴミの量が多い、悪臭・害虫がある、近隣トラブルが発生しているなどの状況でも、
専用機材と経験豊富なスタッフが丁寧に作業いたします。
遠方に住んでいても依頼できますか？
もちろん可能です。
立ち会い不要のプランもございます。
作業の進行状況は写真やLINEで逐一ご報告いたします。
立ち会い不要のプランもございます。
作業の進行状況は写真やLINEで逐一ご報告いたします。
終活の相談もできますか？
はい。生前整理・相続準備・エンディングノートの作成など、
終活全般のご相談に対応しています。
終活全般のご相談に対応しています。
相続や遺言の手続きもお願いできますか？
はい。提携の司法書士・行政書士と連携し、
相続登記・遺言書作成・名義変更などの法的手続きをサポートいたします。
「どこに相談すればいいかわからない」という方も安心してご相談ください。
相続登記・遺言書作成・名義変更などの法的手続きをサポートいたします。
「どこに相談すればいいかわからない」という方も安心してご相談ください。
火葬や樹木葬までお願いできますか？
はい。ご家族が対応できない場合でも、
提携の葬祭業者・霊園と協力し、火葬・葬送・樹木葬・埋葬まで一貫して支援いたします。
樹木葬の目安は約30〜50万円、埋葬まで含むプランでは150万円〜となります。
提携の葬祭業者・霊園と協力し、火葬・葬送・樹木葬・埋葬まで一貫して支援いたします。
樹木葬の目安は約30〜50万円、埋葬まで含むプランでは150万円〜となります。
休日や夜間の作業は可能ですか？
はい。事前にご相談いただければ、土日祝や夜間の作業にも柔軟に対応いたします。
プライバシーは守られますか？
ご安心ください。お客様や故人様に関する個人情報は厳重に管理しています。
スタッフ全員が守秘義務を徹底しており、情報漏洩の心配は一切ございません。
スタッフ全員が守秘義務を徹底しており、情報漏洩の心配は一切ございません。
整理後の清掃もお願いできますか？
はい。通常の清掃はもちろん、腐敗や臭気がある場合は
事前の消臭・除菌作業も実施可能です。
作業完了後のハウスクリーニングもご希望に合わせて対応いたします。
事前の消臭・除菌作業も実施可能です。
作業完了後のハウスクリーニングもご希望に合わせて対応いたします。